Descrição
A Licença Milestone Care Premium é um serviço de suporte avançado que proporciona às empresas uma cobertura completa e contínua para suas soluções Milestone XProtect. Esta licença é ideal para organizações que buscam maximizar o tempo de atividade do sistema, obter suporte técnico prioritário e assegurar que suas soluções de vigilância estejam sempre atualizadas e funcionando com eficiência.
Principais recursos:
- Suporte Técnico Prioritário: Acesso direto a especialistas de suporte técnico da Milestone, garantindo que qualquer problema seja resolvido rapidamente e com prioridade.
- Atualizações de Software: Acesso imediato às últimas atualizações de software, garantindo que seu sistema XProtect esteja sempre atualizado com as mais recentes funcionalidades e melhorias de segurança.
- Monitoramento Proativo: Serviços de monitoramento proativo para identificar e resolver problemas potenciais antes que eles impactem o desempenho do sistema.
- Acesso ao Portal MyMilestone: Acesso ao portal exclusivo MyMilestone, onde você pode gerenciar suas licenças, downloads de software e obter recursos adicionais de suporte e treinamento.
- Planejamento de Manutenção: Assistência no planejamento e execução de manutenção preventiva para assegurar que o sistema opere de maneira otimizada e sem interrupções.
- Maximização do Tempo de Atividade: Reduz o tempo de inatividade do sistema ao oferecer suporte técnico rápido e eficiente, garantindo que qualquer interrupção seja minimizada.
- Melhoria Contínua: Mantém o seu sistema atualizado com as últimas melhorias de software, novas funcionalidades e patches de segurança, garantindo um desempenho ideal e proteção contínua contra ameaças.
A Licença Milestone Care Premium é a escolha certa para empresas que buscam um suporte abrangente e proativo para suas soluções Milestone XProtect, garantindo um desempenho consistente e uma segurança aprimorada.
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